Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, telefon ve internet aboneliklerini süresi dolmadan iptal eden vatandaşların faturalarına yönelik tüketici lehine yeni bir düzenlemeye gittiklerini belirterek, "Aboneliğini iptal eden vatandaşlarımız aylık faturada, sadece kullandığı kadar hizmetin ücretini ödeyecek" dedi.

Bakan Elvan yaptığı açıklamada, sabit telefon, cep telefonu ve internet hizmeti veren işletmeler arasında yoğun bir rekabet yaşandığını, bunun da tüketici lehine olduğunu ifade etti. 

Bu hizmetlerden yararlanan vatandaşların kendileri açısından daha hesaplı hizmeti almak için zaman zaman mevcut aboneliklerini sonlandırma ihtiyacı duyduğuna işaret eden Bakan Elvan, "Böyle bir durumda bir kaç gün hizmet alınsa bile işletmeciler tarafından, son ayın tamamı fatura edildiği için vatandaşımız mağdur oluyordu. Buna 'dur' dememiz gerekiyordu" diye konuştu.

Fatura süresi dolmadan aboneliğin feshedilmesi veya numara taşınması gibi durumlarda tam fatura düzenlenmesine ilişkin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) yoğun şikayetlerin geldiğini ifade eden Bakan Elvan, şunları kaydetti:

"BTK, bu nedenle telefon ve internet aboneliklerini süresi dolmadan iptal eden vatandaşların faturalarına yönelik tüketici lehine yeni bir düzenleme yaptı. Bu düzenleme ile aboneliklerini iptal eden vatandaşlarımıza gönderilen yüksek ücretli faturaların önünü kesiyoruz. Bundan sonra faturalı hat ya da internet kullanan vatandaşlarımız abonelik feshi, numara taşıma, aboneliğin dondurulması, abonelik devri, nakil gibi durumlarda 'kıst ücret' uygulamasına tabi olacak. Aboneliğini iptal eden vatandaşımız aylık faturanın sadece kullandığı gün ve miktarının ücretini ödeyecek. Böylece aboneler almadıkları hizmet için ödeme yapmak zorunda kalmayacak."

Uygulama 2015’te başlıyor

Bakan Elvan, abonelerin sunulan hizmetten yararlandıkları süre veya miktar kadar ödeme yapmalarının, tüketici haklarının korunması açısından daha doğru bir uygulama olduğunu belirterek, hizmetten faydalanılan gün sayısı, kullanılan dakika, veri gibi kriterlere göre hesaplanan ücretleri düzenleyen ve BTK tarafından onaylanan "Elektronik Haberleşme Sektöründe Kıst Ücrete İlişkin Uygulama Esasları"nın gelecek yıl nisan ayından itibaren yürürlüğe gireceğini bildirdi.

Türkiye'nin en kolay okunan haber, magazin sitesi mgdtv.com'da en güncel haberleri bulabilirsiniz.

İLGİLİ HABERLER

MEĞER O BİLMİŞ!

Akıllı telefonların babası Tesla...

89 yıl önce Nikola Tesla bugün elimizden düşürmediğimiz hayatımızın bir parçası haline gelen akıllı telefonları bilmiş. devamı...

ARTIŞ KAÇINILMAZ

İthal cep telefonları el yakacak!

Ekonomi Bakanı Zeybekci, bazı ürün gruplarına yönelik ithalat tedbirleri alacaklarını belirterek, şunları söyledi... devamı...

ZARARLARI NELER?

Akıllı telefonlar sağlığa zararlı

Uzmanlar yapılan araştırmalara göre akıllı telefonların baş parmak ve el bileklerine zararlı olduğu tespit edildi. devamı...

İNTERNET VE CİNSELLİK

İnternetin cinsel yaşamınıza etkisi

İnternet artık hayatımızın vazgeçilmez parçalarından biri, peki sanal seks geldi mertlik bozuldu mu? devamı...

TEKNOLOJİDE İLK

Blackberry'den bakterisiz telefon

Blackberry (BB) şaşırtan gelişme yaşandı. Blackberry sağlık sektörüne yönelik yeni bir girişime hazırlanıyor. devamı...