Webrazzi'nin düzenlediği E-Ticaret '15 bu yılda Facebook, BKM Express, n11.com, Kliksa, LC Waikiki, Trendyol gibi e-ticarette öne çıkan şirketlere ev sahipliği yaptı.

BKM Express ile başlayan etkinlikte, temel konu olan E-Ticaret'in dünya ve Türkiye üzerindeki etkileri, geri dönüşleri, stratejileri konuşmacılar tarafından aktarıldı. Yoğun hava şartlarına rağmen etkinliğe ilgi yüksek oldu. 

E-Ticarette müşteri deneyimiyle rekabette farklılaşma konulu söyleşide Genesys'in Orta Doğu ve Türkiye Pazarlama Yöneticisi Atalay Aktaş; "Müşterile hangi kanalı kullanırsa kullansın, 'omni-channel' yani çok boyutlu çözüm ile karşılaşmalı" şeklinde konuştu ve kullanıcıların daha çok müşteri deneyimine önem verdiğini ve daha iyi bir deneyim için daha fazla ücret ödemeye hazır olduğunu dile getirdi. 

Metrics 34'ün Yönetim Kurulu Başkanı Levent Karaçam, televizyon reklamlarının online satışlara dönüşümünü nasıl ölçeriz? konulu söyleşisinde, artık online çalışan e-ticaret sitelerinin de televizyonlara verdiği reklamlar sayesinde online oldukları kadar offline da satışları arttırmaya yönelik müşteri deneyimlerini geliştirdiklerini söyledi.

Sneloop'un Kurucu Ortaklarından Cem Hürtürk, e-ticaret siteleri için e-posta pazarlaması hakkında ipuçları verdi. Hürtürk, siteyle etkileşimde bulunan veya potansiyel müşterilere gönderilen e-postalar hakkında konuşmadan önce şirketin e-posta listesindeki kişi sayısı değil, kitlenin kalitesi hakkında konuştu ve e-posta listesindeki kişilerin çokluğu veya hedef kitlesinin yüksek olmasından çok geri bildirimi ve etkileşimi yüksek olmanın daha önemli olduğunu vurguladı. 

Facebook'un Türkiye Ülke Müdürü Fırat Dirik, e-ticarette Türkiye'deki hacimlerinin yeterli olduğunu ve insanların Facebook'taki reklamlara olan etkileşiminin mobil cihazlardan daha fazla olduğunu söyledi. Arda Kutsal'ın "Türkiye'de ofis açmayı düşünüyor musunuz?" sorusuna da "Önümüzdeki bir süre açmak gündemimizde yok" cevabını verdi.  

Dirik, aylık 37 milyon aktif tekil kullanıcı trafiğinin, 30 milyonunun mobil cihazlardan olduğunu söyledi ve geçen sene 9.5 milyon olan günlük mobil kullanıcı sayısının bu yıl 19 milyona ulaştığını açıkladı.

Türkiye'nin en kolay okunan haber, magazin sitesi mgdtv.com'da en güncel haberleri bulabilirsiniz.

İLGİLİ HABERLER

BÜYÜK YENİLİK!

Facebook'a yüz tanıma özelliği

Teknolojik gelişmelerin her adımını takip eden sosyal medya platformu Facebook'a yüz tanıma özelliği geliyor devamı...

KULLANCILAR DİKKAT!

Facebook'ta yeni dolandırma yöntemi

Facebook üzerinde yeni bir dolandırma yöntemi geliştiren dolandırıcılar, şifre kırarak kullanıcıdan ücret talep ediyor devamı...

ANONYMOUS'TAN ATAK

Twitter ve Facebook'a büyük rakip

Uluslararası internet korsan-eylem örgütü Anonymous, yeni kurulan site Minds.com'a destek verdiğini açıkladı devamı...

GERÇEK RUH EŞİNİZ KİM?

Facebook'ta ruh eşinizi bulun

Dünyada en çok kullanılan sosyal platformlardan biri olan Facebook artık size ruh eşinizi bulma fırsatını da sunuyor devamı...

YENİLİK

Facebook’a Trending Topics Özelliği

Kullanıcıların haberlere daha kolay ulaşmasını amaçlayan Facebook, Trending Topics özelliğini getiriyor. devamı...